首页 > 服务案例 > 服务事件

某粮油现场服务案例

某粮油现场磷脂生产线共使用我司单螺杆泵26台,在调试过程中,其中有一个位号的单螺杆泵定子及机械密封损坏较快。

在收到现场反馈的问题后,我司立即派专业技术人员前往现场了解情况,根据现场泵拆解情况及现场运行人员的介绍,我司人员判定问题主要是客户在购买螺杆泵时,未将此位号的工况描述清楚(此工况介质温度较高,最高至120℃,订货时未提及,且进口连接的是一个真空罐,从真空表显示进口压力最高可达-0.09Mpa),根据高温及高真空的要求,我司更换了机封方案并提供了新配方的定子,并安排服务人员前往更换。

按新方案调整后的泵使用情况良好,客户对我司服务的及时性及专业性给予了充分的肯定。黄泵单螺杆泵皇家服务理念,无论何时何地何种方式,提供全面的售前、售中和售后服务,为客户带来更多的应用价值。


 

(经维修后现场稳定运行)





扫一扫关注RSP黄泵公众号
服务案例 皇家服务 服务事件
联系我们

电话:0559-2550868
技术咨询:0559-2567958
邮箱:hbdgyx@huangbeng.com

销售热线:0559-2550868(单螺杆泵) 0559-2553131(双螺杆泵) 0559-2553355(三螺杆泵) 2016 版权所有 © 黄山工业泵制造有限公司   技术支持:黄山龙麒网络